O workshope:
Epidémia koronavírusu nás všetkých prinútila zostať doma a presunúť osobnú aj pracovnú komunikáciu do online priestoru a využívať rôzne technologické platformy a kanály.
Takáto komunikácia však má svoje špecifiká, predovšetkým ak ide o pracovné a skupinové stretnutia. A ak ešte k tomu takto komunikujete po anglicky, budete potrebovať zopár komunikačných zručností, ktoré ste doposiaľ využívali len minimálne alebo vôbec.
Kľúčom k efektívnej one-to-one komunikácii online je schopnosť vyjadrovať sa jasne, aktívne počúvať a poradiť si s nedorozumeniami.
Ako na to sa dozviete v tomto workshope a keďže bude prebiehať takisto online, môžete si svoje nové zručnosti vyskúšať priamo v praxi! Ako bonus od nás dostanete praktický „ťahák“ s frázami, ktoré budete môcť použiť hneď na ďalšom stretnutí online.
Obsah:
Úvod: Špecifiká one-to-one komunikácie online
(diskusia a krátke teoretické zhrnutie, 30 minút)
- V čom sa komunikácia online líši od osobného stretnutia?
- Ako často dochádza k nedorozumeniam? V čom zbyčajne spočívajú?
- Aké sú vaše osobné preferencie? Radi komunikujete prostredníctvom technológií? V čom je to pre vás iné, ťažšie?
Aktivita 1: Čo potrebujeme na efektívnu komunikáciu online?
(interaktívna prednáška, 60 minút)
Komunikačné zručnosti:
- repetition vs paraphrasing
- clarifying and asking for clarification
- active listening
- dealing with technical problems
Aktivita 2: Ako na to v angličtine
(praktické cvičenia, 90 minút)
- Ktoré frázy sa nám zídu pri stretnutí cez Skype?
- Ako si poradiť, keď niečomu nerozumieme alebo nerozumejú nám?
- Ako úspešne absolvovať one-to-one cez Skype v angličtine?
Tešíme sa na Vás! 🙂
KEDY: 29.5.2020 8.30 – 12.00
S KÝM: Mgr. Zuzana Štrbáková CELTA
KOĽKO: 85,- EUR
Minimálny počet účastníkov: 4